Support

Support et formationLe support de l’agence ACTOPIX est basé sur des outils et des services permettant de prévenir toute action de maintenance. L’interlocuteur unique vous offre un service personnalisé selon votre projet.

Je reste à votre disposition pour un support réactif. Je met en place les outils et services avec vous pour que vous puissiez gérer votre site. Je vous assure une maintenance dans le monde entier pour votre projet.

Support

Les technologies de communication se sont multipliés depuis ces dernières années ce qui permet aujourd’hui d’être en contact partout dans le monde pour un support rapide, clair et précis.

Pour ma part j’utilise les outils tels que Skype, WhatsApp, Facebook Messenger et d’autres moyens de communication permettant de faire des rapports réguliers de maintenance de votre site web.

J’assure un service 24/7 avec un délais de réponse de 24h maximum.

Entre autres je met en place avec vous les outils de sécurisation de votre site internet afin de repousser les pirates du web.

Support TPE

Pour les très petites entreprises, je propose un support allégé comprenant l’essentiel des services nécessaires à la maintenance d’un site Web :

  • Hébergement
  • Nom de domaine
  • Mailing
  • Révisions
  • Création de contenu
  • Assistance mail

Support PME

charlie-bourguignat-agence-web-site-internetPour les petites et moyennes entreprises, je propose un support de maintenance complet de plusieurs sites internet :

  • Hébergements
  • Noms de domaine
  • Mailing Professionnel
  • Révisions illimitées
  • Création de contenu illimité
  • Assistance téléphonique
  • Interventions de nettoyage du site
  • Sécurisations des fichiers
  • Etablissement d’un pare feux anti-pirates

Les services peuvent être pris séparément selon la demande. Les services de sécurisation du site internet incluent le nettoyage du site infecté et la refonte interne du site internet. Ces opérations peuvent rendre votre site indisponible pendant une durée momentanée.

Si vous souhaitez en savoir plus sur une mise en place d’un service de maintenance de votre ou vos site(s) internet, demandez un devis de votre prestation en cliquant ci-dessous :

 

Me contacter